Privacy Policy

Layers Amsterdam | Laatst bijgewerkt: juni 2026

1. Wie zijn wij?

Layers Amsterdam is een B2B-aanbieder van haar extensions en extensietrainingen. Wij verkopen uitsluitend aan professionele afnemers zoals kapperssalons en zelfstandige stylisten.

Bedrijfsnaam: Layers Amsterdam

E-mailadres: info@layersamsterdam.com

Website: www.layersamsterdam.com

Layers Amsterdam is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Ons platform: Shopify

Onze webshop is gebouwd op het e-commerceplatform Shopify (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Victoria Road, Dublin 2, Ierland). Shopify verwerkt als technisch dienstverlener persoonsgegevens namens ons, waaronder bestelgegevens, accountgegevens en betalingsinformatie.

Shopify treedt op als verwerker in de zin van de AVG. Met Shopify is een verwerkersovereenkomst gesloten. Shopify is ISO 27001 gecertificeerd en AVG-compliant. Voor meer informatie over hoe Shopify omgaat met persoonsgegevens verwijzen wij naar het privacybeleid van Shopify: www.shopify.com/legal/privacy.

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens op twee manieren: via accountregistratie en via direct contact (e-mail of contactformulier).

Bij accountregistratie verzamelen wij:

Naam en achternaam van de contactpersoon
Bedrijfsnaam en KvK-nummer
Zakelijk e-mailadres
Zakelijk telefoonnummer
Factuur- en bezorgadres
Betalingsgegevens (verwerkt via onze betaalproviders, niet opgeslagen door ons)

Via het contactformulier of e-mail verzamelen wij:

Naam
E-mailadres
De inhoud van uw bericht

Voor onze nieuwsbrief verzamelen wij:

Naam
E-mailadres

4. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het uitvoeren van de overeenkomst: verwerken en verzenden van bestellingen, facturering en klantenservice (grondslag: uitvoering overeenkomst)
Accountbeheer: het aanmaken en beheren van uw zakelijk account (grondslag: uitvoering overeenkomst)
Communicatie: beantwoorden van vragen via e-mail of contactformulier (grondslag: gerechtvaardigd belang)
Nieuwsbrief: het toesturen van commerciele e-mails over nieuwe producten, aanbiedingen en trainingen, uitsluitend na uitdrukkelijke toestemming (grondslag: toestemming)
Wettelijke verplichtingen: bewaren van facturen en financiele gegevens conform de fiscale bewaarplicht (grondslag: wettelijke verplichting)

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

Accountgegevens: zolang uw account actief is, plus 12 maanden na beeindiging
Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht
Contactformulierberichten: maximaal 12 maanden na afhandeling
Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich uitschrijft of uw toestemming intrekt

6. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, waaronder:

Shopify als technisch platform voor onze webshop
Betaalproviders (zoals iDEAL-verwerkers en Klarna) voor de verwerking van betalingen
Vervoerders (zoals PostNL, DHL of DPD) voor de bezorging van bestellingen
E-mailmarketingdiensten voor het verzenden van onze nieuwsbrief

Met alle partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

Wij verstrekken uw gegevens niet aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij passende waarborgen zijn getroffen.

7. Nieuwsbrief en marketingcommunicatie

Wij versturen een nieuwsbrief aan afnemers die zich hiervoor hebben aangemeld. Aanmelding geschiedt uitsluitend op basis van uitdrukkelijke toestemming (opt-in).

U kunt zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan elke nieuwsbrief, of door een e-mail te sturen naar info@layersamsterdam.com. Na uitschrijving worden uw gegevens verwijderd uit onze mailinglijst.

8. Instagram en sociale media

Op onze website staat een link naar ons Instagram-profiel (@layersamsterdam). Via deze link wordt u doorgestuurd naar het platform van Meta Platforms Ireland Limited. Zodra u op de link klikt en Instagram bezoekt, zijn het privacybeleid en de cookieregels van Meta van toepassing.

Layers Amsterdam heeft geen invloed op de gegevensverwerking door Meta. Wij raden u aan het privacybeleid van Meta te raadplegen via www.instagram.com/legal/privacy als u meer wilt weten over hoe zij omgaan met uw persoonsgegevens.

Wij plaatsen zelf geen social media plug-ins of tracking pixels van Instagram op onze website. De link naar ons Instagram-profiel is puur informatief van aard.

9. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL/HTTPS), die standaard wordt verzorgd door Shopify.

In het geval van een datalek dat mogelijk gevolgen heeft voor uw rechten en vrijheden, stellen wij u hiervan op de hoogte conform de wettelijke meldplicht.

10. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, voor zover dit wettelijk mogelijk is
Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken
Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Recht op dataportabiliteit: u kunt verzoeken uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen
Recht om toestemming in te trekken: voor verwerkingen gebaseerd op toestemming (zoals de nieuwsbrief) kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken

U kunt uw verzoek indienen via info@layersamsterdam.com. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

11. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@layersamsterdam.com. Komen wij er samen niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

12. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website, zoals het bijhouden van uw winkelwagen en inlogstatus. Deze cookies worden geplaatst door Shopify en vereisen geen toestemming.

Mocht Layers Amsterdam in de toekomst gebruik gaan maken van analytische of marketingcookies, dan wordt dit privacybeleid aangepast en wordt u om toestemming gevraagd via een cookiebanner.

13. Wijzigingen

Layers Amsterdam behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met vermelding van de datum van de laatste aanpassing. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen.

Layers Amsterdam | info@layersamsterdam.com | www.layersamsterdam.com